Política de Envíos de Elegant Orisha

Tiempo de Procesamiento:
Los pedidos se procesan generalmente dentro de las 24 horas posteriores a su finalización. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden extenderse durante los días festivos, lanzamientos de productos u otros períodos de alta demanda. Los artículos personalizados o hechos por encargo pueden requerir tiempo adicional, como se indica en la descripción del producto y en nuestro Aviso de Pedido y Envío.

Envíos Nacionales (EE.UU.):
Enviamos desde Eastvale, California o Las Vegas, Nevada, utilizando USPS, UPS o FedEx, según su ubicación y el método de envío seleccionado en el momento de pagar. Los tiempos de entrega suelen ser de 2 a 7 días hábiles después del procesamiento. Se proporcionará información de seguimiento una vez que su pedido sea enviado.

Envíos Internacionales:
Ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países. Las tarifas de envío y los tiempos de entrega varían según el destino y se calcularán al finalizar la compra. Tenga en cuenta que Elegant Orisha no se hace responsable de los aranceles, impuestos o cargos aplicados por su país. Estos cargos son responsabilidad del cliente.

Restricciones de Importación:
Aunque hacemos todo lo posible por mantenernos informados sobre las regulaciones internacionales de importación, es responsabilidad del cliente asegurarse de que los artículos solicitados no estén restringidos o prohibidos en su país. Elegant Orisha no se hace responsable de artículos confiscados por aduanas ni de multas impuestas. Consulte nuestros Términos de Servicio para obtener más información.

Direcciones Incorrectas y Problemas de Entrega:
Por favor, verifique cuidadosamente su dirección de envío antes de enviar su pedido. Elegant Orisha no se hace responsable de paquetes perdidos debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si su pedido nos es devuelto debido a un problema de entrega, nos pondremos en contacto con usted para reorganizar el envío con un costo adicional.

Paquetes Perdidos o Dañados:
Si su paquete se pierde o llega dañado, contáctenos en ElegantOrisha@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Haremos todo lo posible para ayudarle a presentar un reclamo ante la empresa transportista, pero tenga en cuenta que los retrasos o pérdidas causadas por el transportista están fuera de nuestro control.

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Aviso sobre Terceros – Raíces Orisha

Elegant Orisha ha establecido una colaboración formal con Raíces Orisha, un proveedor confiable de productos espirituales y de botánica tradicionales. Algunos artículos vendidos en ElegantOrisha.com —especialmente en la categoría de Productos de Botánica— son gestionados directamente por Raíces Orisha y pueden aparecer con ellos como proveedor.

Raíces Orisha
9196 Briarthorne Street
Las Vegas, NV 89123
📧 RaicesOrisha@gmail.com
📞 (702) 285-4941

Todas las compras realizadas a través de ElegantOrisha.com, incluidas las gestionadas por Raíces Orisha, están sujetas a las mismas políticas de la tienda publicadas en este sitio. Esto incluye, entre otras:

• Envíos y Entregas

• Devoluciones e Intercambios

• Privacidad y Uso de Datos

• Términos y Condiciones de Venta

Raíces Orisha está obligado a cumplir plenamente con estas políticas en su rol como socio logístico, garantizando un servicio uniforme, responsabilidad y atención al cliente.

Al acceder o realizar una compra en ElegantOrisha.com, usted acepta todos los términos, condiciones y políticas vigentes, incluidas aquellas relacionadas con asociaciones y acuerdos de terceros.

¿Preguntas?
Si tiene preguntas sobre su envío, contáctenos mediante nuestra página de contacto o escriba a ElegantOrisha@gmail.com.